Обмін та повернення

У нас діє 14-денний термін повернення, що означає, що у вас є 14 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення.

Щоб отримати право на повернення, товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, не ношений і не використаний, з бирками і в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або підтвердження покупки.

Ви завжди можете зв'язатися з нами з будь-яким питанням щодо повернення за адресою - concept.brand.uk@gmail.com.

Обмін
Найшвидший спосіб гарантувати, що ви отримаєте те, що хочете - це повернути товар, а після того, як повернення буде прийнято, зробити окрему покупку для нового товару.

Повернення
Ми повідомимо вас, як тільки отримаємо і перевіримо ваше повернення, і дамо вам знати, чи було схвалено відшкодування чи ні. Якщо повернення буде схвалено, ви отримаєте автоматичне відшкодування на ваш початковий спосіб оплати протягом 10 робочих днів. Будь ласка, пам'ятайте, що ваш банк або компанія, що обслуговує кредитну картку, також може витратити деякий час на обробку та відправку відшкодування.
Якщо з моменту схвалення вашого повернення пройшло більше 15 робочих днів, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою  concept.brand.uk@gmail.com.